〜お客様の心をしっかり掴む〜
カリスマ駅弁販売員が語る接客の極意
楽しむ心で仕事に活力を見出す取り組みなど積極的な姿勢がNHK
の人気番組「プロフェッショナル〜仕事の流儀〜」をはじめ様々なメディアから注目されているカリスマ駅弁販売員の三浦由紀江氏に、自らの体験に基づく仕事をしていく上での心構え、主婦感覚の発想と行動で売上をアップさせた秘訣などをお話し戴きます。
接客業に従事する人の参考になるのはもちろん、すべての仕事に通じるチーム作りや人材育成、業績アップなどの面で学ぶべき内容が盛りだくさん！元気と笑顔をもらえるセミナーにぜひご参加ください。
| カリキュラム |
常識や慣習にとらわれない主婦感覚の発想と行動が ◆お客様をその気にさせる「５秒接客術」 |
| 講師プロフィール | |
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株式会社日本レストランエンタプライズ 駅弁マイスター 三浦 由紀江 氏 埼玉県生まれ。23 年間の専業主婦生活を経て、駅弁販売店のパート販売員となる。独自の工夫と接客術で売上を伸ばし、JR グループでは異例の大抜擢で営業所長に就任。 就任1 年目で売上を5,000 万円アップさせる。定年を迎え退職後も「駅弁マイスター」として活躍中。 |
| 開催要項 | |
| 日時 | 平成27 年6月17日（水） 14：30 〜 16：30 |
| 場所 | 鹿屋商工会議所（鹿屋市新川町600番地） |
| 定員 |
50名（定員になり次第締め切らせて戴きます） |
| 受講料 | 当所会員：無料 非会員 ：2,000円（ 当日お支払いください） |
| 主催/申込先 | 鹿屋商工会議所(鹿屋市新川町600番地)
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